Farmacia En unas jornadas celebradas junto al Colegio de Farmacéuticos de Madrid

Zelnova Zeltia reúne a más de 140 profesionales para mejorar la atención en la Farmacia

— Madrid 26 Nov, 2018 - 5:28 pm

El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) y Zelnova Zeltia, compañía perteneciente al grupo farmacéutico PharmaMar, han reunido a más de 140 profesionales del sector en la primera edición de las jornadas ‘Técnicas de venta en farmacias: de farmacéutico a farmacéutico‘, celebradas en Madrid, cuyo objetivo fue mejorar las técnicas de atención en la Farmacia.

Además, dicho encuentro sirvió para avanzar en la calidad global de atención al cliente, la gestión del stock y los precios. Todo ello, con el objetivo de reforzar la relación entre farmacéutico y cliente y lograr una mayor satisfacción en las necesidades de ambos.

Ignacio Padrino, quien pertenece a la entidad farmacéutica Venture Farma, actuó como portavoz y docente durante esta jornada. En su intervención, trató temas como el modelo de negocio de la farmacia, la importancia del comercio vía Internet en la actualidad y la atención directa.

Para el director general de Zelnova Zeltia, Pedro González, “esta iniciativa abre nuevas vías de atención y mejora de la rentabilidad de la farmacia a través de la optimización de los canales comerciales y la calidad de la atención al cliente”.

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