Hospitales Durante el confinamiento por la Covid-19

Salud Mental del H. de Navarra usó la videollamada como medio de comunicación con los pacientes

— Pamplona (Navarra) 6 Jul, 2020 - 1:53 pm

El Hospital de Día-I de Salud Mental, situado en el Pabellón Blanco del Complejo Hospitalario de Navarra (CHN), utilizó la videollamada como vía principal para realizar las consultas con sus pacientes durante el confinamiento por la pandemia de la Covid-19.

Alrededor de 10 pacientes fueron atendidos a través de la herramienta skype en consultas individuales entre terapeuta y paciente, una media de tres por semana. Además, como vía de consulta se creó un blog donde se publicaba material sobre hábitos de vida saludable, ocio, relajación y manejo de la ansiedad.

El Hospital de Día-I atiende a pacientes psiquiátricos que están en situación subaguda, sobre todo trastornos afectivos, psicóticos y de personalidad, como alternativa a un ingreso en Unidad de Agudos, o que precisan una intervención más intensiva que la que se puede ofrecer a nivel ambulatorio. Los ingresos tienen una duración media de 35 días hábiles y, después, normalmente se remiten a su centro de Salud Mental de referencia.

Tal y como explica el director del Hospital de Día-I de Salud Mental, Fernando Morrás, “en la etapa de confinamiento se suspendieron la mayor parte de actividades presenciales y todas las grupales, y se primó el seguimiento telefónico y también la videollamada. Se mantuvieron algunas consultas presenciales para pacientes en situación de crisis o aquellos en los que por su propia psicopatología o circunstancias (trastorno mental grave, problemas de adherencia al tratamiento, etcétera) se hacía aconsejable una intervención más directa”.

Valoración de los pacientes

La valoración de pacientes y profesionales fue “muy positiva”, explica Fernando Morrás, que añade que “para el paciente resultaba más cómodo poder comunicarse desde casa (evitándose también las restricciones y medidas de control para las salidas impuestas por la pandemia) y a nosotros nos permitía dialogar con él o ella sin mascarilla y nos proporcionaba datos de cómo era el entorno donde vivía, su aspecto general, que nos ayudaba mucho”.

En la actualidad, el Hospital de DíaI-I del CHN retomó la actividad presencial, que incluye varias consultas individuales por semana (entre dos y cinco). Paralelamente, se ofrecen actividades de taller ocupacional, grupos psicoterapéuticos de habilidades sociales y de gestión emocional y un taller de hábitos de vida saludables. Con cada paciente, se individualiza la intervención en función de su situación y psicopatología, que puede ser desde solo consultas individuales hasta su asignación a todas las actividades ofertadas.