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Guía de Información Pediátrica para Profesionales Sanitarios

Su objetivo es informar correctamente a los niños enfermos y sus familiares

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Profesionales de todos los servicios clínicos del Hospital Infantil de La Paz se han unido para editar la “Guía de Información Pediátrica para Profesionales Sanitarios”, con el objetivo de identificar las necesidades básicas de información a los niños, adolescentes y sus familias; se trata de un manual que ofrece claves a los profesionales para utilizar adecuadamente y de forma individualizada la comunicación como herramienta terapéutica.

La guía aborda el proceso de información al paciente pediátrico, su familia y su entorno, desde la experiencia de profesionales con muchos años de dedicación en todas las especialidades pediátricas. Los servicios y unidades médico-quirúrgicas del Hospital Infantil, así como la Enfermería, aportan su experiencia y punto de vista específico en el ámbito de la comunicación y la asistencia al paciente pediátrico.

Hay tres capítulos que reciben una mayor atención por parte de los autores y editores y son los que abordan la comunicación de malas noticias, la información y comunicación en el proceso de la muerte y el duelo y el capítulo sobre consideraciones legales, actualizado con las últimas modificaciones de la Ley del Menor.
Dolor emocional
A juicio de las editoras de la guía, las doctoras Mercedes Navarro Torres y Paloma Jara Vega, no está muy lejos el tiempo en el que el niño, no sólo no era informado, sino que con cierta frecuencia se le ocultaba su enfermedad y consecuencias e, incluso, se le engañaba en relación a las pruebas, ingresos o medicaciones. Consideran que estas actitudes “agravan el dolor emocional del niño enfermo con consecuencias imprevisibles y potencialmente graves”, sobre todo cuando se trata de enfermedades crónicas en las que debe participar el paciente para que integre su enfermedad y colabore con lo que ésta precise.

El Hospital Universitario La Paz tiene una larga trayectoria en la atención a niños y adolescentes que le ha otorgado a sus profesionales una amplia experiencia en todos los campos. En medio siglo de actividad, el Hospital Infantil ha atendido más de cinco millones de consultas, tres millones de urgencias, ha realizado más de 200.0000 intervenciones quirúrgicas y en sus camas ha ingresado a más de 500.000 niños.

Con este conocimiento, los profesionales consideran que la información al niño y sus familiares sobre la enfermedad es un derecho y un reto, ya que puede ser un punto de encuentro o desencuentro con éstos. Por ello, consideran indispensable dar información verídica, de acuerdo a la edad, desarrollo cognitivo y situación emocional.

En la elaboración del manual participaron 59 profesionales de varios estamentos del área Médica, Quirúrgica, de Enfermería y Jurídica. Se abordan aspectos esenciales de la información al paciente según las especificidades de las distintas especialidades pediátricas, haciendo especial hincapié en algunas áreas como la Unidad de Cuidado Intensivos, el Servicio de Urgencias y el Servicio de neonatología.
Plan Estratégico de Humanización
Esta guía es una herramienta más del Plan Estratégico de Humanización del Hospital Universitario La Paz. El subdirector gerente, Javier Cobas, recuerda que “los cuatro pilares básicos en los que se sostiene este plan son: escuchar a pacientes y profesionales; empatizar poniéndose en el lugar del niño o familiar; educar para potenciar su autonomía y dignidad; y favorecer la capacidad de decisión del niño y la familia”. A todo ello contribuyen las herramientas que ofrece la guía para hacer más fácil el período de ingreso, reducir la carga emocional y la ansiedad y proporcionar mejor asistencia.

Presentación Guía información pediátrica

 

Título: Guía de Información Pediátrica para Profesionales SanitariosEditoras: Mercedes Navarro Torres y Paloma Jara VegaCoeditores: Pilar Aparicio Abiol, Javier Cobas Gamallo, Jacinta Muñoz Pintor, José Jonay Ojeda Feo, Aránzazu Ortiz Villalobos y Yuri Fabiola Villán VillánPublica: Hospital Universitario La PazEditorial: Ergon