Derecho Sanitario Según informa Uniteco

La presión asistencial, principal causa de las reclamaciones en Atención Primaria

— Madrid 11 Abr, 2019 - 1:16 pm

Con motivo del Día Nacional de la Atención Primaria, que se celebra este jueves, 11 de abril, la correduría de seguros especializada en el sector sanitario Uniteco ha indicado que los médicos del primer nivel asistencial son los profesionales que más sufren la presión asistencial del sistema sanitario, siendo ésta la principal causa de las reclamaciones en este ámbito.

Además, esta compañía aseguradora explica que se trata de “una denuncia recurrente en los últimos años por parte de los principales sindicatos médicos y de las organizaciones profesionales”, a la que hay que sumar “una mayor probabilidad de sufrir reclamaciones en todos los ámbitos legales y laborales”.

Según fuentes de esta correduría, “en este nivel asistencial existe un mayor volumen de pacientes por médico, lo cual provoca que se disponga de menos tiempo del deseado para verles y escucharles, menos tiempo de reflexión para orientar el diagnóstico y escribir en la historia clínica, o menos tiempo de descanso entre paciente y paciente”. Uniteco destaca que “esto provoca que los médicos se enfrenten a nuevos retos que les exponen a un riesgo mayor al que ya estaban sometidos”. Asimismo, matiza que “los jueces no tienen en cuenta la presión asistencial que se da en la Primaria”.

Los especialistas de Uniteco señalan que “cuando se valora un caso de responsabilidad civil profesional sanitaria, el juez lo hace sin tener en cuenta las circunstancias previas o posteriores de la consulta, se centra en ver si se analizó bien la clínica, si se hizo una correcta derivación o un correcto seguimiento. Es un lastre más para una especialidad ya de por sí maltratada”.

Casos más comunes

En el ámbito civil, los casos más comunes por los que se demanda a los médicos de Atención Primaria se deben a errores diagnósticos en la detección temprana de infartos o ictus. Además de los casos que terminan judicializados, los profesionales de dicha especialidad también se enfrentan a otros tipos de reclamaciones, como los errores o retrasos diagnósticos, fallos en la historia clínica y agresiones.

Uniteco añade que a todo esto se le suma que “en los últimos años se ha producido un aumento claro de las inspecciones administrativas por parte de las Consejerías de Sanidad, abriéndose expedientes o investigaciones debidas a quejas por el incumplimiento de horarios, prescripción de recetas, uso excesivo de material, secreto profesional e incompatibilidades entre la actividad pública y la privada”.

Por último, esta correduría recomienda a los médicos de Atención Primaria que “presten especial atención a la redacción de las historias clínicas, ya que es el documento de referencia cuando se analizan los actos asistenciales, por lo que deben reflejar fielmente los actos médicos realizados en consulta”.

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