La SEFH analiza los Servicios de Farmacia en la atención al paciente externo en una encuesta

Realizada a 142 hospitales

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La Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) ha informado de que analizó el funcionamiento de los Servicios de Farmacia en la atención al paciente externo, mediante una encuesta llevada a cabo a 142 hospitales de la red del territorio, por lo que continúa con el desarrollo de su Mapa Estratégico de Atención Farmacéutica al Paciente Externo (MAPEX).

27 SEFH IM.Según expone la mencionada sociedad científica, este trabajo, que se realizó durante los meses de febrero y marzo de 2016, "ha contado con un apoyo masivo desde los Servicios de Farmacia consultados como muestra del compromiso de los profesionales hospitalarios". "Nuestro compromiso es mejorar la atención al paciente y colaborar en la obtención de los mejores resultados en salud, tanto en efectividad como en seguridad", explica al respecto su presidente, el doctor Miguel Ángel Calleja.

"Contar con una encuesta de este tipo, que además desde su inicio estuvo concebida y diseñada con la perspectiva de analizar las mejoras a implantar en los próximos meses, es fundamental", continúa el coordinador del Proyecto MAPEX, el doctor Ramón Morillo, que añade que "conocer la situación de base, las fortalezas y debilidades y contar con un apoyo tan masivo a la misma demuestra que el proyecto es de interés y que todo el colectivo esta concienciado y motivado para transformar la atención al paciente externo en España".
Los resultados "son muy consistentes"
A juicio de este último profesional sanitario, los resultados "son muy consistentes a nivel nacional respecto a la mayoría de comunidades autónomas, con lo que los retos que debe afrontar la profesión son comunes". "Para ello, la encuesta se volverá a repetir en un periodo de tiempo medio para valorar las mejoras implantadas en los centros a raíz de incorporar las iniciativas que se están llevando a cabo en el proyecto MAPEX", explica.

"Se trata de una iniciativa en la que se sigue trabajando actualmente, la mejora en la comunicación con pacientes, y en la que se seguirá trabajando a lo largo de 2016 y, por supuesto, 2017, tanto desde el punto de vista transversal, como por áreas de patologías prevalentes", prosigue Ramón Morillo, que declara que "la encuesta arroja una descripción de la estructura de los Servicios de Farmacia Hospitalaria según la cual están dotados con consultas especializadas específicas que garantizan la confidencialidad y adecuada atención al paciente, integradas en el sistema de citación del hospital y con acceso y registro en la Historia Clínica".

Por último, el coordinador del Proyecto MAPEX afirma en cuanto a los procesos que "también deberían definirse más aún, sobre todo con un enfoque hacia la integración definitiva en los servicios médicos y con una visión multidisciplinar y con el objetivo claro de aportar valor, más allá de la mera dispensación de medicamentos".