Hospitales Atiende consultas por vía telefónica con pacientes

El H. Regional de Málaga apuesta por telemedicina para reprogramar agendas ante el Covid-19

— Málaga 19 Mar, 2020 - 6:28 pm

La Consejería de Sanidad de la Junta de Andalucía ha comunicado que la Dirección del Hospital Regional Universitario de Málaga puso en marcha consultas telefónicas para resolver el mayor número posible de citas a través de la telemedicina, una iniciativa a la que se sumaron las unidades y servicios del centro sanitario para la reprogramación de agendas por la pandemia de coronavirus (Covid-19).

Sobre esta medida, la Administración sanitaria de esa comunidad autónoma indica que “pretende cumplir con las citas que determinados pacientes tenían durante el periodo de confinamiento”. Para ello, los Servicios del centro sanitario destinaron recursos para estas consultas ante la suspensión temporal de las presenciales no urgentes u oncológicas.

Hay que recordar que, a consecuencia de la pandemia de Covid-19, la Dirección del Hospital Regional Universitario de Málaga reprogramó las agendas de las cirugías, consultas y pruebas diagnósticas para reducir el tránsito por el centro y, de este modo, evitar la posibilidad de que pacientes y profesionales se contagien del virus respiratorio.

Consultas telefónicas

Además, la Consejería de Sanidad del Gobierno de Andalucía apunta que “todas las especialidades del Hospital Regional de Málaga están tratando de dar respuesta al máximo número posible de consultas telefónicas. Algunas, incluso, se están haciendo por videollamada. La mayor parte de estas se están haciendo de revisiones y seguimiento, si bien muchas de ellas obedecen a primeras consultas”.

En caso de que los facultativos o la Enfermería determinen la necesidad de una prueba diagnóstica urgente o de que la consulta deba ser presencial, los profesionales informarán al paciente de la necesidad de que acuda al centro, si bien este criterio solo obedece a personas con patología urgente no demorable.

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