Política y Sociedad Según recoge en su informe anual

El Defensor del Pueblo recibió 849 quejas sobre Sanidad en 2018

— Madrid 11 Jun, 2019 - 4:10 pm

El Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, ha entregado este martes, 11 de junio, el Informe Anual 2018 a la presidenta del Congreso de los Diputados, Meritxell Batet, y al presidente del Senado, Manuel Cruz, en el que destaca, dentro del ámbito sanitario, la recepción de un total de 849 quejas, entre las recibidas a título particular y grupal y las actuaciones de oficio.

Estas cifras tienen relación con «la merma en la calidad de la atención sanitaria debido a algunas carencias, humanas y materiales, especialmente en centros hospitalarios de menor tamaño, y a dificultades asociadas a la dispersión o a la ubicación geográfica y problemas relacionados con el transporte sanitario, tanto en su modalidad programada como urgente, que también fueron motivo de queja por parte de los ciudadanos», refleja el documento de dicha oficina.

Además, Francisco Fernández Marugán señaló en el informe que se recibieron quejas por el copago farmacéutico, sobre todo por parte de pacientes que, «a pesar de encontrarse en una situación de gran vulnerabilidad social y económica, tienen asignado un tipo de aportación farmacéutica igual a la de un trabajador en activo».

En este sentido, el documento de la Oficina del Defensor del Pueblo subraya «la situación de personas con un grado de discapacidad muy alto, incluso superior al 90 por ciento, para las que la legislación actual señala el deber de abonar el 40 por ciento de los medicamentos que precisan, no disponiendo apenas de ingresos propios». Por este motivo, dicha institución realizó en 2018 un seguimiento de las recomendaciones realizadas sobre este asunto.

Sobre listas de espera

Por otra parte, en el informe destacan las actuaciones realizadas por el Defensor del Pueblo en materia de listas de espera y en el ámbito de la Atención Primaria, principalmente en lo relativo a la falta de facultativos, tanto pediatras como médicos de Familia.

Francisco Fernández Marugán y Meritxell Batet

Las quejas reflejan la preocupación de los profesionales sanitarios por las condiciones en que desarrollan su trabajo, con particular incidencia en una dotación de recursos humanos «insuficiente» y en condiciones de «precariedad laboral», además de otras cuestiones de carácter estructural y organizativo.

«Se trata de circunstancias arrastradas desde hace varios años, para las que las administraciones públicas no estarían ofreciendo la debida respuesta, a pesar de estar bien identificadas, cronificándose algunos problemas que hacen temer por un deterioro de la atención Sanitaria Pública», matiza el Defensor del Pueblo en su balance.

Acceso universal al SNS

Según esta institución, «es imprescindible que todas las administraciones implicadas propongan de manera coordinada unas condiciones aceptables de trabajo para todo el personal que atiende en los centros de salud, consultorios o servicios de Urgencias no hospitalarios, y promuevan, desde el ámbito formativo y de desarrollo profesional, mejores condiciones de incentivo y de atracción para los distintos colectivos de profesionales».

Respecto al acceso universal al Sistema Nacional de Salud (SNS), y a pesar de la aprobación en 2018 de un nuevo marco legal, Francisco Fernández Marugán apuntó que «persisten dudas sobre el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria en determinados casos, como son familiares de ascendientes de españoles o residentes en régimen comunitario, o personas que se encuentran en estancia temporal en España como los estudiantes extranjeros».

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