La distribuidora Alliance Healthcare dispone de servicio ‘Home Delivery’

— 11 Oct, 2018 - 5:36 pm

Frente a las críticas suscitadas por la puesta en marcha del que se ha denominado ‘Home Delivery’, pensado para llevar a los domicilios los medicamentos que se dispensan en las farmacias hospitalarias, desde la distribuidora Alliance Healthcare se nos informa de su división Alcura, un servicio dedicado al apoyo a los pacientes, basado en la experiencia adquirida en numerosos programas desarrollados a nivel internacional. Cuenta que una de las soluciones de soporte al paciente es el ‘home delivery’, servicio que facilita la adherencia al medicamento de los pacientes con enfermedades crónicas y mejora la calidad de vida de los/las pacientes, logrando la colaboración de todos los agentes de la cadena de salud. Y expone que los hospitales se encuentran con un gran número de personas que acuden cada mes para recoger su medicación, sin que en determinadas visitas se necesite la atención del profesional de la salud. Se trata de una recogida de medicamentos que, en ocasiones, deja de producirse porque el/la paciente vive alejado/a del centro de salud y, progresivamente, deja de tomar la medicación. La primera disfunción asociada a la “no adherencia” viene en la recogida del medicamento. Por ello, surge el servicio de ‘home delivery’, un proyecto que pretende favorecer que los/las pacientes puedan mejorar su adherencia a la medicación y, por tanto, su calidad de vida. Según la distribuidora Alliance Healthcare, para llevar a cabo este proyecto, los hospitales seleccionan medicamentos para tratar patologías crónicas y pacientes que estén estables pero que por sus circunstancias tengan dificultades en desplazarse cada mes al hospital. Una vez seleccionados los pacientes, el servicio de ‘home delivery’ se encarga de transportar los productos sanitarios y medicamentos prescritos y dispensados en el hospital, desde el servicio de farmacia del hospital al domicilio de los pacientes, evitando que tengan que desplazarse cada mes al hospital en busca de su medicamento y reduciendo la carga de trabajo y las colas de los hospitales ocasionados por este proceso de dispensación hospitalaria. Lógicamente los medicamentos que se entregan al paciente son exclusivamente de prescripción y dispensación hospitalaria. El ‘home delivery’ lleva casi 20 años mejorando la vida de muchos pacientes en diferentes países europeos.

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