Breves constata que los retrasos empezaron a incrementar el pasado verano

El Defensor del Pueblo reclama a Madrid los datos de demora para consulta en Atención Primaria

— madrid 8 Jun, 2021 - 1:19 pm

El Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, ha reclamado, al Gobierno de la Comunidad de Madrid, los datos de demora media para primera cita disponible en Atención Primaria, tras recibir quejas por la elevada presión asistencial que registran los centros de salud de esta región.

Aunque esta institución constata que lleva años “recibiendo quejas sobre la insuficiencia en la dotación de recursos humanos en la Atención Primaria madrileña, sobre todo relativas a las condiciones de precariedad laboral y escasez de profesionales”, las situaciones de retraso para recibir asistencia “se están incrementado de manera significativa desde el pasado verano”, señala.

Desde septiembre de 2020, el Defensor del Pueblo inició, por ese motivo, medio centenar de expedientes referidos a alrededor de 40 centros de salud o consultorios. “Las quejas de los ciudadanos refieren intervalos de 10 días o más, desde la petición hasta la primera cita disponible, para ser atendidos en sus centros de salud”, asevera esta entidad, que considera que saber los datos de demora “permitiría conocer si la prestación se realiza realmente a tiempo y, en caso de no ser así, ofrecer una respuesta de carácter organizativo y llevar a cabo una adecuación de los recursos humanos”.