Salud Mental a través de la Dirección General de Cuidados Sociosanitarios

Andalucía pone en marcha la Oficina del Defensor del Paciente con Problemas de Salud Mental

— Sevilla 11 Oct, 2019 - 2:22 pm

La Consejería de Sanidad de la Junta de Andalucía, a través de la Dirección General de Cuidados Sociosanitarios, ha puesto en marcha la Oficina del Defensor del Paciente con Problemas de Salud Mental, que nació «con el objetivo de defender los derechos fundamentales y garantizar las libertades públicas de las personas en el ámbito de la Salud Mental».

Este organismo regional también «pretende salvaguardar sus derechos y decisiones a través de la Planificación Anticipada de Decisiones en el Registro de Voluntades Vitales Anticipadas de Andalucía».

«Con vocación de servicio público, buscamos que esta iniciativa suponga una herramienta que ayude a los pacientes a solucionar sus problemas antes de que intervengan otro tipo de recursos, como pueden ser los judiciales», señaló el consejero de Sanidad del Ejecutivo autonómico, Jesús Aguirre, durante su intervención en el acto conmemorativo que la Asociación de Allegados y Personas con Enfermedad Mental de Córdoba (Asaenec) organizó con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra cada 10 de octubre.

Jesús Aguirre indicó que «al frente de esta Oficina estará un responsable que será un profesional de prestigio en Salud Mental y que trabajará en plena coordinación con la Dirección del Plan Integral de Salud Mental y con Salud Responde», y añadió que «desde la Consejería también se trabaja en la implantación en todas las provincias andaluzas del Tratamiento Asertivo Comunitario».

Principales cometidos

La Oficina tendrá entre sus principales cometidos «dar respuesta a las quejas, reclamaciones y sugerencias de los pacientes; actuará de mediador en conflictos; recabará información sobre el funcionamiento de la organización de los Servicios de Salud Mental pertenecientes al sistema sanitario público de Andalucía; canalizará la comunicación entre la ciudadanía y los centros prestadores de servicios y dará conocer las principales carteras de servicios de Salud Mental existentes», apuntan desde la Junta de Andalucía.

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